Personnaliser l’équipe des intervenants autour de chaque client
Parmi les défis auxquels sont confrontés les OSAD en matière de planification, le tournus des intervenants peut s’avérer être une question épineuse.
Parmi les défis auxquels sont confrontés les OSAD en matière de planification, le tournus des intervenants peut s’avérer être une question épineuse.
Les conséquences de la crise sanitaire ont mis en évidence de nouveaux besoins. En complément aux soins médicaux habituels, de nombreuses personnes souhaitent faire appel à une personne de confiance pour des interventions régulières. Comment répondre à cette attente ?
Les données récoltées au début de la prise en charge d’un client et de la fin sont nombreuses et figurent dans tous les dossiers. Partant de là, il est possible d’analyser les flux d’entrée et de sortie de vos clients. Deux statistiques peuvent, à votre demande, être mise à votre disposition pour analyser ces flux.
Jusqu’à maintenant, les informations du dossier du client ne pouvaient être remplies et accessibles que par le personnel de l’OSAD. MedLink vous offre aujourd’hui la possibilité de renforcer la relation avec vos clients en leur donnant accès en temps réel aux informations du dossier-client et en leur permettant de les compléter.
La création du dossier-client est une étape administrative importante, parfois fastidieuse si l’on n’a pas immédiatement toutes les informations nécessaires.
Grâce à une connexion au Master Patient Index de l’OFAC, MedLink simplifie la création du dossier administratif du patient.