Challenge
Fehlerhafte oder inkonsistente Daten haben erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft.
Doppelte oder ungenaue Dateneingabe ist das häufigste Beispiel für schlechte Datenqualität.
Eine klinische Akte, die von verschiedenen Beteiligten gemeinsam genutzt wird, sollte keine fehlerhaften oder inkonsistenten Daten enthalten, da sonst die Pflegequalität beeinträchtigt werden kann.
In einer Zeit, in der Daten in verschiedenen Systemen ausgetauscht werden, z. B. bei der elektronischen Rechnungsstellung oder der Integration mit der elektronischen Patientenakte (EPD), müssen die Daten nicht nur zuverlässig, sondern auch einheitlich sein.
Der Zeitaufwand für die Korrektur von Daten mit all den damit verbundenen Interaktionen ist nicht nur ein Qualitätsrisiko, sondern kann auch der Reputation schaden, sowohl intern als auch extern.
Finanzpartner und Behörden weisen immer öfter widersprüchliche Informationen zurück.
Die Qualität der ausgetauschten Informationen ist ein wichtiges Thema.
Lösung
MLS hat zahlreiche Standard-Repositories in sein MedLink-Informationssystem integriert, um einen Großteil der Daten zu harmonisieren und zu sichern.
Master Patient Index (MPI):
MLS hat eine Verbindung zu einem zentralen OFAC-Patientenverzeichnis www.ofac.ch hergestellt, das grundlegende Patientendaten enthält und die eindeutige Identifizierung eines Patienten ermöglicht. Der Vorteil für die Benutzer der MedLink Spitex Plattform ist ein müheloses Arbeiten durch:
- Genauigkeit und Vollständigkeit der administrativen Daten eines Patienten. Adresse, AHV-Nummer, Versicherung, Policen Nummer, Versicherungskartennummer.
- Eindeutige Patientenkennung beim Austausch von Informationen in Informationssystemen wie dem EPD.
Medikamenten-Repository
Mit einer Anbindung an das HCI Drug Repository www.hcisolutions.ch ermöglicht MLS spezialisierten Anbietern den Zugriff auf das Medikamentenkompendium direkt aus MedLink.
Filter werden für die spezifische Verwendung im Gesundheitswesen konfiguriert und können auf beliebige zusätzliche Abfragen erweitert werden.
Repository für Gesundheitsdienstleister
Mit einer Anbindung an die SASIS Care Network Provider Repositories www.sasis.ch ermöglicht MLS die Erfassung aller Partner in der Organisation direkt aus MedLink.
Auswirkung
MLS-Kunden verschwenden keine Zeit mehr mit der Durchsicht ihrer Daten.
Mit standardisierten Daten für Patienten, Partner und Medikamente wird die Servicequalität unterstützt, indem das System allen Beteiligten zuverlässige Informationen liefert.
Der Informationsaustausch mit Systemen von Drittanbietern ist sicher und konsistent, wodurch der Zeitaufwand für das Verstehen der Fehlerursachen und Korrigieren entfällt.
Die Benutzer vertrauen dem Informationssystem und konzentrieren ihre Energie auf die Qualität der Dienstleistungen und Abrechnung.
Behörden, die die elektronische Patientenakte und die Digitalisierung grundsätzlich stark befürworten, schätzen Organisationen, die in der Lage sind, konsistente Daten digital auszutauschen.
Auch die Erstellung von Statistiken und die Analyse von Daten für Managementzwecke werden durch die Verwendung zuverlässiger Daten erheblich erleichtert.
