Die Zeiten, in denen Spitex-Angehörige den Klienten zu mehr oder weniger bestimmten Zeiten aufsuchten, um Dienstleistungen zu erbringen, die nicht immer im Voraus angekündigt wurden, sind definitiv vorbei. Dem Klienten nahestehende Personen, die beruflich oft sehr eingespannt sind, haben heutzutage ein wachsendes Bedürfnis, sich jederzeit über das Wohlergehen ihrer Angehörigen zu informieren und die Gewissheit zu erlangen, dass sich diese in guter Obhut befinden.
Eine nahestehende Person mit entsprechender Bevollmächtigung kann nun auf die Patientenakte zugreifen und so in Echtzeit Informationen einsehen, die ihr helfen, die Situation des Klienten besser zu verstehen und einzuschätzen. Welche Leistungen wurden in den letzten Tagen erbracht? Was ist für die nächsten Tage geplant? Welchen Eindruck hatte die betreuende Person anlässlich des letzten Besuchs? Diese Informationen sind nun ganz einfach über Smartphone, Tablet oder PC abrufbar. Zu diesem Zweck kann die bevollmächtigte Person zu jedem beliebigen Zeitpunkt direkt und eigenständig mit MedLink eine Verbindung aufbauen, ohne dabei die Spitex-Organisation anrufen zu müssen. Darüber hinaus kann sie zur Patientenakte auch zusätzliche Information hinzufügen, was die Kommunikation zwischen allen Beteiligten verbessert, dies ganz zu Diensten des Klienten.
Diese zusätzliche Funktionalität ermöglicht es, die Qualität der Dienstleistungen für Klienten und deren Umfeld weiter zu verbessern.
Interessiert? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.