Das Management von Spitzenzeiten zu optimieren und Leerlaufzeiten zu vermeiden, ist eine echte Herausforderung für das Management einer Spitex. Sie brauchen ein System, das die besten Optionen vorschlägt.
Challenge
Das Management von Spitzen- und Leerlaufzeiten mit Just-in-time-Anpassung der Ressourcen verursacht eine Überlastung und eine hohe Abhängigkeit von den Planern.
Sie verbringen übermäßig viel Zeit damit, Anpassungen aufgrund der Geschäftsnachfrage vorzunehmen, die täglich oder sogar stündlich erheblich schwankt. Dies macht es schwierig , die Ressourcen an die Nachfrage anzupassen.
Die Mitarbeiter fühlen sich herumgeworfen, überwältigt, schlecht bedacht, was zu starker Unzufriedenheit und manchmal sogar zum Weggang wertvoller Elemente für die Organisation führen kann.
Darüber hinaus ist der Selbstkostenpreis der Leerzeiten für die Unternehmensleitung viel zu hoch, und letztlich profitiert niemand in der Organisation davon.
Lösung
Einführung eines Systems zur Vorhersage des Drei-Tage-Bedarfs und zum Vergleich der verfügbaren Kapazität mit der Nachfrage, so dass zusätzliche Ressourcen mit ausreichender Voraussicht angefordert werden können.
Dies ermöglicht es dem Management, die getroffenen Maßnahmen zu visualisieren und bei schlechter Verwaltung zu korrigieren.
Der Planer verwaltet also die Ressourcenkapazität, und es ist das System, das sich um die Zuweisung der Pflegekräften bei der Planung kümmert.
Die Arbeit des Planers wird verbessert, die Abhängigkeit von Anpassungen ist deutlich geringer und die Belastung der Mitarbeiter wird stark reduziert.
Umsetzung
Implementierung eines Business-Intelligence-Tools zur Verwaltung der Nachfrage mit vernünftiger Voraussicht. Die Abstimmung der Ressourcen auf die Nachfrage ist ein Modell, das es ermöglicht, sowohl die Organisation als auch ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Einsatz einer automatisierten Planung, die einen sehr großen Teil der Zuteilungen nach von der Organisation festgelegten Kriterien verwaltet.
Lassen Sie das System Planungsoptimierungen automatisch verwalten, einschließlich der Verwaltung von Reisezeiten, Trainings- oder Teamsitzungszeiten sowie der Einhaltung von Vorschriften (Pausenzeiten).
Dazu schlägt das System automatisch die besten Ressourcen vor, basierend auf Kundenpräferenzen und logistischen Kriterien.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns:
info@med-link.org