L’IA redazionale al servizio della qualità
Utilizzo difficile dei terminali: in mobilità, l’inserimento manuale di un resoconto è spesso inadeguato, lento e soggetto ad errori.
Rischio di errori o omissioni: i resoconti possono risultare incompleti o soggettivi, compromettendo la tracciabilità e la continuità delle cure.
Sovraccarico mentale del referente: isolato nella sua responsabilità, senza dati sufficientemente consolidati.
Tempo post-visita sotto pressione: la documentazione dopo l’intervento consuma tempo prezioso, spesso a scapito dell’attenzione al paziente.
Valori aggiunti dell’IA in MedLink
✅ Inserimento facilitato e non invasivo: registrazione audio diretta durante la visita, anche alla presenza del paziente.
✅ Qualità e oggettività dei dati: trascrizione automatizzata dell’audio in testo, arricchita da un modello IA (LLM) per un resoconto strutturato, coerente e fedele.
✅ Sicurezza e riservatezza: i dati audio sono trattati su server privati situati in Svizzera, con un livello aggiuntivo di anonimizzazione per proteggere le informazioni sensibili.
✅ Workflow intelligente e validabile: il resoconto generato è proposto all’operatore per validazione finale prima del salvataggio.
Soluzioni
La pianificazione
La pianificazione è essenziale per l’efficienza dei SACD: influisce direttamente sulle prestazioni operative, sulla soddisfazione degli operatori sanitari e sulla qualità percepita dai pazienti. Una buona organizzazione ottimizza le risorse e rafforza l’affidabilità del servizio. Al contrario, una pianificazione inefficace comporta perdite finanziarie, squilibri di organico e calo della qualità.
Team Planner
Ottimizza le risorse e gestisci con precisione la dotazione con Team Planner. Grazie a un motore predittivo auto-apprendente, adatta le risorse ai bisogni, migliora il quotidiano dei team, garantisce la conformità e sostiene la performance economica. Uno strumento strategico per coniugare efficienza operativa e controllo del budget.
L’IA redazionale al servizio della qualità
L’automazione dei resoconti segna una svolta decisiva nella gestione documentale delle visite domiciliari. Integrando tecnologie di intelligenza artificiale, questa funzionalità mira a trasformare un compito faticoso in un vantaggio in termini di efficienza, affidabilità e sicurezza.
Obiettivo: consentire agli operatori di concentrarsi sul loro core business, generando al contempo resoconti completi, precisi e utilizzabili.
Il cockpit
Nell’assistenza domiciliare, qualità ed efficienza sono fondamentali. I KPIs aiutano le organizzazioni SACD a monitorare le performance basandosi su dati oggettivi. Favoriscono la soddisfazione dei clienti, il benessere del personale e una gestione finanziaria sostenibile. MedLink Services offre un supporto strutturato per analizzarli e agire in modo mirato.
Factoring
Il servizio Factoring by MLS offre una soluzione innovativa e integrata per migliorare la gestione della tesoreria delle strutture sanitarie. Garantisce un anticipo rapido delle fatture, riduce il carico amministrativo legato al loro monitoraggio e assicura una maggiore visibilità sullo stato dei pagamenti. Grazie alla sua integrazione nativa in MedLink, offre accesso 24/7 ai dati contabili e ottimizza la gestione degli incassi.
Cartella clinica
Il modulo Cartella clinica di MedLink offre un’interfaccia unificata e strutturata per la documentazione delle osservazioni cliniche, valutazioni standardizzate e monitoraggi personalizzati. Progettata per riflettere la complessità della quotidianità degli operatori domiciliari, questa cartella intelligente facilita una valutazione continua, coordinata e documentata dello stato di salute dei pazienti. Grazie a un’ergonomia pensata per il lavoro sul campo, diventa un vero e proprio strumento di qualità e sicurezza delle cure.
Soluzioni
La pianificazione
La pianificazione è essenziale per l’efficienza dei SACD: influisce direttamente sulle prestazioni operative, sulla soddisfazione degli operatori sanitari e sulla qualità percepita dai pazienti. Una buona organizzazione ottimizza le risorse e rafforza l’affidabilità del servizio. Al contrario, una pianificazione inefficace comporta perdite finanziarie, squilibri di organico e calo della qualità.
Team Planner
Ottimizza le risorse e gestisci con precisione la dotazione con Team Planner. Grazie a un motore predittivo auto-apprendente, adatta le risorse ai bisogni, migliora il quotidiano dei team, garantisce la conformità e sostiene la performance economica. Uno strumento strategico per coniugare efficienza operativa e controllo del budget.
L’IA redazionale al servizio della qualità
L’automazione dei resoconti segna una svolta decisiva nella gestione documentale delle visite domiciliari. Integrando tecnologie di intelligenza artificiale, questa funzionalità mira a trasformare un compito faticoso in un vantaggio in termini di efficienza, affidabilità e sicurezza.
Obiettivo: consentire agli operatori di concentrarsi sul loro core business, generando al contempo resoconti completi, precisi e utilizzabili.
Il cockpit
Nell’assistenza domiciliare, qualità ed efficienza sono fondamentali. I KPIs aiutano le organizzazioni SACD a monitorare le performance basandosi su dati oggettivi. Favoriscono la soddisfazione dei clienti, il benessere del personale e una gestione finanziaria sostenibile. MedLink Services offre un supporto strutturato per analizzarli e agire in modo mirato.
Factoring
Il servizio Factoring by MLS offre una soluzione innovativa e integrata per migliorare la gestione della tesoreria delle strutture sanitarie. Garantisce un anticipo rapido delle fatture, riduce il carico amministrativo legato al loro monitoraggio e assicura una maggiore visibilità sullo stato dei pagamenti. Grazie alla sua integrazione nativa in MedLink, offre accesso 24/7 ai dati contabili e ottimizza la gestione degli incassi.
Cartella clinica
Il modulo Cartella clinica di MedLink offre un’interfaccia unificata e strutturata per la documentazione delle osservazioni cliniche, valutazioni standardizzate e monitoraggi personalizzati. Progettata per riflettere la complessità della quotidianità degli operatori domiciliari, questa cartella intelligente facilita una valutazione continua, coordinata e documentata dello stato di salute dei pazienti. Grazie a un’ergonomia pensata per il lavoro sul campo, diventa un vero e proprio strumento di qualità e sicurezza delle cure.
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