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Coordination pour le système de santé
Le domaine de la santé publique en ville dont un des exemples les plus saillants est celui du maintien à domicile, se caractérise par la nécessité de coordination entre les différents acteurs de la prise en charge des patients/clients.
Des millions d’interventions sont gérées au quotidien en Suisse dans un contexte où chaque canton a ses particularités. Par ailleurs c’est un domaine globalement très normé. Des dizaines de métiers doivent être coordonnés lors d’une prise en charge. La communication entre les intervenants, les partenaires et le client est un élément crucial pour une prise en charge efficace.
La spécialisation des intervenants, notamment dans le domaine médico-social, implique un nombre croissant d’intervenants dans les prises en charges, tendance qui augmente encore l’importance du rôle de coordination
Medical Link Services (MLS) est un des principaux éditeurs de logiciels de cyber santé en Suisse. Il est actif dans le domaine de la santé publique depuis 2005 au travers d’une plateforme Web sécurisée et certifiée.
Cette plateforme, est utilisée sur tout le territoire Suisse. Elle coordonne des professionnels du maintien et des soins à domicile (OSAD), des programmes d’observance du patient et des professionnels du transport des personnes handicapées.
Etudes de Cas
Une gestion des appels coûteuse
Les soins à domicile ne s’arrêtent pas aux heures ouvrables. Comment gérer cette situation, pallier à la fatigue du personnel et fournir une prestation de qualité aux clients ?
En finir avec la rotation de personnel
Votre personnel est précieux, prenez-en soin ! Cette phrase est valable pour toutes les entreprises et spécialement dans le domaine des soins.
Solution intégrée
Quelques questions se posent, combien de fois saisissez-vous les mêmes informations dans des systèmes différents ? Pourquoi ? Quel est le taux d’erreurs dans vos factures ?