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A propos de Medical Link Services
Medical Link Services a été créée il y a 15 ans lorsqu’un médecin a réalisé que les interventions des professionnels venant s’occuper d’un proche à sa sortie d’hôpital n’étaient pas coordonnées.
Il a constaté à quel point ce manque de coordination impactait la qualité des soins et de la relation avec le patient.
Convaincu qu’une bonne coordination de la totalité des intervenants améliorerait la prise en charge du patient, ce médecin visionnaire a décidé de créer le lien manquant entre tous les acteurs.
Ce lien s’est matérialisé par une plateforme permettant la mise en réseau et la collaboration des intervenants au service du patient pour optimiser la qualité des soins.
MedLink était née !
Respecter vos horaires de passage, un gage de qualité
Les clients apprécient particulièrement les passages de leurs soignants aux heures prévues. C’est un critère de choix important pour confier leur santé à une OSAD.
Manuel Finance de l’ASD dans MedLink
Cette nouveauté permet à tous nos clients d’être en conformité avec la nouvelle version du Manuel Finance qui a un impact tant sur le plan comptable que sur la gestion des performances de chaque organisation.
Répartition des cas complexes, soyez équitables
Une répartition inégale des cas lourds ou complexes peut génerer des tensions entre collaborateurs. Ces situations peuvent déclencher une démotivation du personnel, voire des démissions.
Une relation de confiance avec vos clients
En plus d’assurer des prises en charge de qualité et des visites efficaces, les OSAD ont à cœur de garantir que leurs clients se sentent valorisés et apaisés. Une attention complète et quotidienne aux clients à travers de petites marques d’attention permet de garantir leur sérénité.
La participation du patient et de ses proches à la prise en charge
L’implication des clients et de leurs proches dans le processus de soin est essentielle pour une prise en charge sereine et de qualité. Leur participation permet notamment une meilleure compréhension du traitement et stimule la motivation des clients à surveiller leur état de santé.
Transfert de la responsabilité dans les soins
La transition clinique est admise comme une priorité majeure pour l’OMS pour garantir une continuité et une qualité des soins prodigués aux patients.
Gérer les nouvelles règlementations
Les décisions politiques prises après les votes conduisent souvent à de nouvelles réglementations, et la Suisse vote beaucoup. Le domaine de la santé n’est pas épargné, encore moins en période de pandémie.
Valoriser le soignant, remédier à la pénurie
Valoriser le métier de soignant est une piste très sérieuse pour remédier à la pénurie dans le secteur des soins en Suisse. De quoi parle-t-on ?
Covid-19, comment gérer l’anxiété de vos patients
L’automne 2021 approche et toute la société est de nouveau sous tension. Les personnes âgées sont toujours considérées comme un groupe devant être particulièrement protégé.
Participer au succès des soins à domicile
Les soins à domicile est l’un des secteurs de la santé qui connaît la croissance la plus rapide. Les prévisions d’ici 2025 et 2030 sont impressionnantes.
Quand la bureaucratie pèse sur votre coeur de métier
Le personnel soignant est de plus en plus submergé par les tâches administratives. Certains rapportent y consacrer près de 50% de leur temps. Comment réduire au maximum la bureaucratie ?
Organisations à but non lucratif, quels sont vos défis ?
Les organisations à but non lucratif sont confrontées à des défis organisationnels et technologiques importants, y compris dans le domaine des soins. Comment effectuer cette transition?
Cloud, Web, App, il est temps de démystifier
Nous sommes en 2021 et il est temps de démystifier ces concepts issus du jargon informatique et de les replacer dans un contexte lisible et concret pour les dirigeants d’entreprises.
La digitalisation, une opportunité pour vos formations
La performance d’une plateforme informatique est conditionnée à sa bonne utilisation. MLS propose à ses clients un apprentissage dynamique et ciblée sur les besoins de chaque employé.
Optimiser votre planning grâce à la BI et à l’IA
Gérer les heures de pointes et éviter les heures creuses, le vrai casse tête des planificateurs est un enjeu d’affaires majeur pour les organisations.
Santé Mentale, optimisez la gestion de vos clients
Tous les acteurs de soins à domicile qui proposent des services dans le domaine de la santé mentale, mettent en avant la nécessaire personnalisation des services, le travail en réseau et le respect des standards.
Objectifs, préocupations et défis des OSAD suisses
MLS a interrogé plusieurs centaines d’OSAD suisses. A la clé : une meilleure compréhension des défis du domaine et une adaptation de sa plateforme.
L’analyse de données au service de votre succès
Comment mettre à profit des analyses de données dans un contexte budgétaire tendu et avec des normes de qualité en constante évolution ?
La fiabilité de vos informations, un enjeu majeur
La cohérence des dossiers cliniques est un défi quotidien pour le personnel. Une plateforme connectée à des répertoires de données vous permettra d’améliorer la précision de l’information et donc la gestion de l’OSAD.
Vos relevés d’activité en toute simplicité
Saisie des temps de prestation imprécise, perte de temps, outils complexes. Simplifiez-vous la vie et saisissez vos activités en deux clics.
Le client et son auxiliaire de vie : une relation privilégiée
Dans le domaine des soins à domicile, les soignants et les clients entretiennent des relations de teintées d’intimité A ce titre, il est fondamental que leur compatibilité soit soigneusement évaluée.
Recruter et satisfaire votre personnel
Les OSAD gagnent à se reposer sur des employés engagés, expérimentés et motivés. Dans un marché du travail complexe, comment attirer des soignants qualifiés ?
Soins à domicile, les tendances 2021
2021 est considérée par beaucoup comme une année pivot dans bien des domaines et notamment pour les soins à domicile.
Micro-équipes, et si vous changiez de modèle?
Les soins à domicile est un domaine où l’innovation en matière de management est très avancée. Les défis sont de taille et les réponses doivent être solides.
Vaccination Covid-19, gérez efficacement vos campagnes
La campagne de vaccination présente de nombreux défis pour les OSAD. Ces nouvelles responsabilités exigent une organisation irréprochable.
InterRAI Suisse, vos évaluations actualisées
Dans une optique d’uniformisation, l’ensemble des acteurs suisses et internationaux se reposent sur le système d’évaluation interRAI.
Covid-19, protégez votre personnel et vos clients
Face à la pandémie, MLS a mis en place depuis mars 2020 un module COVID-19 à l’intention des OSAD.
Gérez les clients en dehors de vos horaires de bureau
Les soins à domicile ne s’arrêtent pas aux heures ouvrables. Comment gérer cette situation, pallier à la fatigue du personnel et fournir une prestation de qualité aux clients ?
Une solution pour l’ensemble de vos besoins
Combien de fois saisissez-vous les mêmes informations dans différentes plateformes ? Qui en dehors de vous sait où se trouvent les informations vitales pour votre activité ?
En finir avec l’insatisfaction de votre personnel
Face à l’insatisfaction des collaborateurs, MedLink accompagne les OSAD vers une solution. Votre personnel est précieux. Prenez-en soin !