La plateforme suisse des soins à domicile
Pourquoi MedLink
Pourquoi les organisations de soins à domicile
choisissent MedLink.
D'autres éditeurs proposent des logiciels. MedLink couvre l'ensemble des métiers d'une organisation de soins à domicile, Spitex ou OSAD, dans une seule solution suisse conçue pour rendre du temps aux soignants.
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Un seul système, du dossier client au paiement
Dossier clinique, planification des tournées, saisie des prestations, facturation et comptabilité débiteurs partagent la même donnée. La gestion des ressources est connectée à la planification, ce qui supprime les doubles saisies et les ruptures entre les outils.
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L'IA qui allège la charge administrative
Enregistrement audio pendant la visite, transcription automatique, puis compte rendu structuré généré par un modèle d'IA et soumis au soignant pour validation. Les traitements ont lieu sur des serveurs privés en Suisse, avec anonymisation des données sensibles.
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Conforme au cadre suisse, du terrain à la donnée
Grilles InterRAI Home Care et Mental Health, constantes, plaies et dispositifs médicaux sont historisés dans une logique métier. Hébergement en Suisse, conformité nLPD et interopérabilité avec le dossier électronique du patient.
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Un partenaire, pas seulement un fournisseur
Depuis 2005, une équipe trilingue accompagne plus de 150 organisations publiques et privées dans les 26 cantons. Formation, support de proximité et évolutions du produit construites avec les organisations de soins.
Planification
La planification est essentielle pour l’efficacité des OSAD : elle impacte directement la performance opérationnelle, la satisfaction des soignants et la qualité perçue par les patients. Une bonne organisation optimise les ressources et renforce la fiabilité du service. À l’inverse, une planification défaillante entraîne pertes financières, déséquilibres d’effectif et baisse de qualité.
Team Planner
Optimisez vos ressources et pilotez finement la dotation avec Team Planner. Grâce à un moteur prédictif auto-apprenant, il ajuste les ressources aux besoins, améliore le quotidien des équipes, assure la conformité et soutient la performance économique. Un levier stratégique pour allier efficacité opérationnelle et maîtrise budgétaire.
L’IA au service de la qualité des comptes-rendus
L’automatisation des comptes-rendus marque un tournant décisif dans la gestion documentaire des visites à domicile. En intégrant des technologies d’intelligence artificielle, cette fonctionnalité vise à transformer une tâche fastidieuse en un levier d’efficacité, de fiabilité et de sécurité. L’objectif : permettre aux intervenants de se recentrer sur leur cœur de métier, tout en générant des comptes-rendus complets, précis et exploitables.
Le Cockpit
Dans les soins à domicile, qualité et efficacité sont clés. Les KPIs aident les OSAD à piloter leur performance via des données objectives. Ils favorisent satisfaction client, bien-être du personnel et gestion financière durable. MedLink® Services propose un accompagnement structuré pour analyser ces indicateurs et agir de façon ciblée.
Le Factoring
Le service de Factoring MLS apporte une solution innovante et intégrée pour améliorer la gestion de trésorerie des structures de soins. Il garantit une avance rapide des factures, réduit la charge administrative liée à leur suivi et assure une meilleure visibilité sur l’état des paiements. Grâce à son intégration native dans MedLink®, il offre un accès 24/7 aux données comptables et optimise la gestion des encaissements.
MedLink : L’innovation au service de l’excellence
MedLink, développé par Medical Link Services SA, est une solution ERP innovante et complète dédiée aux organisations de soins à domicile (OSAD). Conçu pour couvrir tous les métiers et domaines d’activité, MedLink se distingue par sa complétude fonctionnelle, sa modernité et son intégration fluide des services. Accessible sur PC, tablettes et smartphones, cette solution SaaS privée hébergée en Suisse garantit sécurité, fiabilité et conformité réglementaire, notamment avec la nLPD.
Nos Solutions
Planification
La planification est essentielle pour l’efficacité des OSAD : elle impacte directement la performance opérationnelle, la satisfaction des soignants et la qualité perçue par les patients. Une bonne organisation optimise les ressources et renforce la fiabilité du service. À l’inverse, une planification défaillante entraîne pertes financières, déséquilibres d’effectif et baisse de qualité.
Team Planner
Optimisez vos ressources et pilotez finement la dotation avec Team Planner. Grâce à un moteur prédictif auto-apprenant, il ajuste les ressources aux besoins, améliore le quotidien des équipes, assure la conformité et soutient la performance économique. Un levier stratégique pour allier efficacité opérationnelle et maîtrise budgétaire.
L'IA dans les soins
L’automatisation des comptes-rendus marque un tournant décisif dans la gestion documentaire des visites à domicile. En intégrant des technologies d’intelligence artificielle, cette fonctionnalité vise à transformer une tâche fastidieuse en un levier d’efficacité, de fiabilité et de sécurité. L’objectif : permettre aux intervenants de se recentrer sur leur cœur de métier, tout en générant des comptes-rendus complets, précis et exploitables.
Cockpit
Dans les soins à domicile, qualité et efficacité sont clés. Les KPIs aident les OSAD à piloter leur performance via des données objectives. Ils favorisent satisfaction client, bien-être du personnel et gestion financière durable. MedLink Services propose un accompagnement structuré pour analyser ces indicateurs et agir de façon ciblée.
Factoring
Le service Factoring by MLS apporte une solution innovante et intégrée pour améliorer la gestion de trésorerie des structures de soins. Il garantit une avance rapide des factures, réduit la charge administrative liée à leur suivi et assure une meilleure visibilité sur l’état des paiements. Grâce à son intégration native dans MedLink, il offre un accès 24/7 aux données comptables et optimise la gestion des encaissements.
Dossier clinique
Le module Dossier clinique de MedLink propose une interface unifiée et structurée pour la documentation des observations cliniques, évaluations standardisées et suivis personnalisés. Conçu pour refléter la complexité du quotidien des soignants à domicile, ce dossier intelligent facilite une évaluation continue, coordonnée et documentée de l’état de santé des patients. Grâce à une ergonomie pensée pour le terrain, il devient un véritable levier de qualité et de sécurité des soins.
Nos partenaires
Highlights
“Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque action que nous entreprenons vise à vous garantir excellence et rigueur, afin de perfectionner vos soins à domicile.”
Jihad Fahmé
CEO
Contact
Votre satisfaction est notre priorité. Échangeons ensemble pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !