Im Jahr 2021 ist es höchste Zeit, diese Konzepte aus dem IT-Fachjargon zu entmystifizieren und in einen verständlichen und konkreten Kontext für Business-Leader zu stellen.
Cloud
Nichts ist in der Cloud und das ist gut so. Die Lösungen befinden sich in der Tat auf Computerservern und werden alle in Rechenzentren gehostet, d.h. von Personen, die auf Geräte- Netzwerk- und Sicherheitsmanagement spezialisiert und zertifiziert sind.
Darüber hinaus wird die überwiegende Mehrheit der Schweizer Verwaltungslösungen, einschließlich unserer MedLink Spitex Lösung, in der Schweiz gehostet.
Es müssen alle in unserem Land geltenden Sicherheits- und Datenschutzstandards eingehalten werden.
Das Konzept der Cloud bedeutet, dass Sie kein Know-How mehr über die IT-Infrastruktur haben müssen.
Datenbanken, Dateisicherungen und alles andere, wofür Sie ein IT-Spezialist sein oder einen Experten hinzuziehen müssten, sind nicht mehr relevant. Die Cloud steht für den Seelenfrieden, dass man sich mit all dem nicht mehr beschäftigen muss.
Es ist wichtig, dass Ihr Partner Compliance-konform handelt und die Daten genauso Ihnen gehören – so als wenn sie in Ihrem Bürokeller gehostet würden.
Web
So wichtig wie die Cloud, ist es auch sinnvoll über die Eigenschaften einer Webanwendung zu sprechen, diese zu verstehen und vor allem sie im Einsatz zu vereinfachen.
Wenn eine Anwendung zu 100 % webbasiert ist, wird sie in der Cloud gehostet (in einem oder mehreren Schweizer- und konformen Rechenzentren), Die Art, wie auf sie zugegriffen wird, ist der Unterschied zu anderen Anwendungen.
Eine Web Anwendung ist zu 100 % zentralisiert, und Sie greifen über eine Webadresse von jedem Gerät aus darauf zu, egal ob mobil oder nicht, überall und zu jeder Zeit. Informationen, Programme, Module, Workflows sind zentralisiert. Sie nutzen sie wie eine beliebige Website.
Der Unterschied zu einer sogenannten App ist, dass Software in Form einer App sowohl auf einem zentralen Server gehostet als auch gleichzeitig auf Ihrem Gerät vorhanden ist.
Dies erklärt, warum Sie oft aufgefordert werden, Ihre App auf Ihrem Gerät zu aktualisieren.
Dies bedeutet auch, dass Sie Ihre App im Gegensatz zur 100% Cloud Lösung jedes Mal aktualisieren müssen, wenn der Anbieter Verbesserungen, neue Funktionen oder Fehlerbehebungen einführt. Für ein Unternehmen bedeutet dies, dass es verschiedene Versionen in seiner Computer Umgebung einsetzen muss.
Mit der webbasierten Technologie, die wir seit über 10 Jahren für MedLink verwenden, müssen Sie nichts tun, wenn es Verbesserungen, neue Funktionen oder Korrekturen gibt. Wenn Sie sich auf der MedLink Spitex Website einloggen, sind alle diese Änderungen direkt verfügbar, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Außerdem benötigen Sie bei einer App eine Version für Smartphones, eine App für Tablets und eventuell eine App für Ihre Desktops. Bei einer webbasierten Lösung liegt es an MedLink, die Bildschirme zur Verfügung zu stellen, die zu Ihrer Gerätegröße passen, und auch hier gibt es keinen zusätzlichen Aufwand.
Zusammenfassung
Durch die Cloud entfällt die Notwendigkeit, alle Geräte und deren Komponenten (Server, Datenbank, Antivirus, Netzwerk, Backups, Versionskompatibilität, Sicherheit…) zu kaufen, zu verwalten und zu warten, was Ihre Kosten drastisch reduziert. Eine Spitex braucht dadurch keine IT-Spezialisten.
Durch die Web Lösung entfällt die Notwendigkeit, extra Endgeräte (Smartphones, Tablets usw.) zu kaufen und die Hardware zu aktualisieren. Die Anwendung, die Sie in Form einer Webadresse (www.med-link…) verwenden, ist ständig auf dem neuesten Stand. Neue Funktionen sind durch eine einfache Aktivierung zugänglich.
Sobald Sie Ihre Informationen im System speichern, werden alle berechtigten Personen in Echtzeit informiert. Es gibt keine Wartezeiten. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die in der Regel mit vertraulichen Informationen zu tun haben, findet innerhalb der Webanwendung in Form von Übertragungen innerhalb von MedLink statt. Die Verarbeitung dessen erfolgt sofort.
Sie müssen also nur den Bedarf für diese oder jene Funktionalität ermitteln, lassen sich darauf schulen, und schon sind Sie einsatzbereit.
Natürlich hat jeder Mitarbeiter entsprechend seiner Rolle Zugriff auf die Funktionalitäten und Informationen und kann von überall, mit jedem Endgerät, wann immer er will, arbeiten.
Im Pflegesektor halten wir das Arbeiten im Web für die beste Lösung, da die Geschäftsprozesse und das Management von Informationen und die sichere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern bereits so komplex sind, dass nicht von allen Mitarbeitern IT-Kenntnisse verlangt werden kann.
Sie haben Zugang zu einem Arbeitswerkzeug, das immer auf dem neuesten Stand ist, mit Funktionalitäten, die Sie betreffen, ohne dass Sie irgendwelche technischen Maßnahmen ergreifen müssen. Da keine zusätzliche Hardware-Anschaffung notwendig ist, werden die Kosten für das Unternehmen optimiert. Somit können u.U. zusätzliche Budgets für anderweitige Themen eingeplant werden.
Darüber hinaus können mit dieser Technologie auch alle autorisierten Partner (Patienten, Ärzte, Versicherungen …) mit bestimmten Rechten, die Sie ihnen geben, auf Ihre Anwendung zugreifen. So kommunizieren Sie auch mit dem Pflegenetzwerk auf einfache und absolut sichere Weise.
