Einige Spitex-Unternehmen sehen ihr Informationssystem immer noch als eine Belastung an.
Aus diesem Grund investieren sie meistens in unprofessionelle Lösungen und sind sehr einfallsreich darin, sie dazu zu bringen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Dieser Ansatz führt zu einem Rätsel mit verstreuten Lösungen, bei denen die Leitung von der Spitex stark einbezogen werden muss, um die Kontrolle über die Verwaltung ihres Geschäfts zu behalten.
In dieser Konfiguration sind oft Pflegekräfte häufig in die Planung, das Ressourcenmanagement und andere Verwaltungsaufgaben einbegriffen, für die sie nicht geschult oder engagiert wurden und die sich von ihrem primären Ziel, den Patienten, entfernen.
Sie nutzen ein Tool für Berdarfsabklärung, ein anderes für den Patientendossier, sämtliche Papierformulare, ungesicherte Kommunikation Mitteln, verschiedene Tools für die Abrechnung und für die Erstellung von Statistiken. Ausserdem ist die Abrechnung häufig nicht konsistent und die Beziehungen von Spitex zu Versicherungsunternehmen verschlechtern sich.
Solche Lösungen werden oft zu einem zentralen Geschäftsproblem, und alle Mitarbeiter sind in mühsame und unnötig komplizierte Aufgaben involviert.
Die wahren Schwierigkeiten beginnen dann, wenn eine neue Sicherheitsrichtlinie zum Datenschutzgesetz, eine neue Version des RAI- oder interRAI-Evaluierungs-Tools, die Verpflichtung zur Nutzung eines elektronischen Rechnungsstellungssystems mit der Versicherung, die sichere Kommunikation mit Ärzten, kommen.
Dann erfüllen die „Puzzle“ -Computersysteme diese Anforderungen überhaupt nicht mehr und das gesamte Unternehmen ist gezwungen, weit über die normalen Geschäftszeiten hinaus zu arbeiten, um die externen Anforderungen zu erfüllen, anstatt die Patienten ordnungsgemäss zu behandeln. Personalverlust ist eine natürliche Folge einer solchen Situation und da dieses Personal auf dem Schweizer Markt selten ist, werden die Probleme noch schlimmer.
Medical Link Services bietet «MedLink Spitex» an, eine integrierte, konforme und moderne Lösung, die auf das Spitex-Geschäft spezialisiert ist und kein IT-Management umfasst und alle externen Anforderungen abdeckt. Darüber hinaus arbeitet jeder Mitarbeiter gemäss seinen Fähigkeiten und seiner Rolle in der Organisation und ist in keinem Fall verpflichtet, sich an anderen Aufgaben zu beteiligen, die ihn nicht betreffen.
Unabhängig davon, ob Sie Ihr Unternehmen gründen oder bereits aktiv sind, bieten wir eine integrierte professionelle Lösung, mit der Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, indem Sie Ihren Patienten qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen können und Ihr Unternehmen auf gesunde Weise führen.
Kontaktieren Sie Herrn Jörg Tscherney unter T +41 (0)800 633 546 oder info@med-link.org, wir informieren Sie gerne.
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